Klachtenregeling

Als u ontevreden bent of een klacht heeft, dan hoeft u dat niet voor u te houden.
Er zijn meerdere manieren om uw onvrede kenbaar te maken. Praat met uw beroepsbeoefenaar.

Als uw beroepsbeoefenaar niet weet dat u ontevreden bent, kan hij niets ondernemen om de klacht op te lossen. Daarom stelt uw beroepsbeoefenaar het op prijs dat hij of zij de gelegenheid krijgt om er met u over te praten.

Komt u er samen niet uit, of ziet u om bepaalde redenen af van een gesprek met uw beroepsbeoefenaar, dan kunt u contact opnemen met de Klachtencommissie van de beroepsorganisatie waarbij Olger Leenders is aangesloten en het KNGF.